[역할의 목적]

리테일 컨설턴트의 주요 역할은 자연스러운 상호작용 통하여 고객의 니즈를 파악하며 제품을 판매하며 , 지속적인 고객 관계를 구축하며 세일즈에 기여하는 것입니다 .

[주요 파트너십 및 이해관계자]

• 보고대상 : 스토어 매니저 / 부매니저

• 리테일 컨설턴트 ( 동료 )

• 리테일 비즈니스 매니저 (RBM)

• 리테일팀 / 트레이닝팀

[주요 업무]

• 제품 소개 및 싱크 데모 등의 고객 서비스 제공

• 브랜드 및 업무 이해를 통한 제품 추천

• 제품 이동 및 진열 , 제품 보충

• 제품 입 / 출고 관리 , 재고 관리

• 개인 성과 목표 달성

• 효율적인 매장 운영을 위하여 매장 내 동료 및 매니저 지원

[자격 요건]

필수사항

• 서비스 마인드가 좋으며 솔선수범하는 태도를 가진 분
• 밝은 미소와 열정적인 태도, 대화를 즐기는 분
• 트래픽이 많은 카운터로 체력이 좋고 에너지 레벨이 높은 분