세일즈 어드바이저는 매장의 매출과 이익에 기여하는 최고의 고객 경험을 제공하는 역할을 담당합니다. 세일즈 어드바이저로서 항상 고객을 최우선으로 생각하며, 도움을 제공하고 제품과 패션에 대한 지식을 공유합니다. 매장 운영과 철저한 의류 관리로 고객이 쉽게 쇼핑할 수 있는 환경을 조성합니다. 또한, 동료들에게 지식과 기술을 공유하며, 긍정적인 근무 환경을 구축하기 위해 필요한 도움을 제공합니다.
Key Responsibilities
- 훌륭한 고객 경험을 제공합니다.
- 판매 기회를 극대화하기 위해 의류를 접고, 걸고, 진열하며, 상품을 전시합니다.
- 적극적으로 매장과 재고실에서 의류를 처리하고, 진열하며, 보충합니다.
- 계산대에서 고객의 구매 및 반품을 지원합니다.
자격 요건
세일즈 어드바이저로서 성공하기 위해서는 팀과 협력할 수 있고 적극적이고 도움을 주는 태도를 바탕으로 협력과 공동의 성공을 이끌 수 있어야 합니다. 긍정적인 자세를 가지고 동료와 고객과의 상호작용에 열정적이며 동기부여가 잘 되어야 합니다.
또한, 변화하는 상황과 고객의 니즈에 유연하게 대응할 수 있으며 고객의 요구를 빠르고 효과적으로 해결하기 위해 주도적으로 행동할 수 있는 능력이 있어야 합니다. 마지막으로 소통이 원활하고 사회적으로 자신감이 있어 동료 및 고객과 긍정적인 상호작용을 이끌어 낼 수 있어야 합니다.
What you need to succeed:
- 리테일, 상품진열, 또는 고객 서비스 분야에서의 능숙한 능력.
- 뛰어난 시간 관리 능력 - 스트레스에 강하고 우선순위를 잘 정하는 능력.
- 고객 서비스 마인드를 갖추고, 항상 고객의 니즈를 최우선으로 하며 브랜드 앰배서더로서 활동할 수 있는 능력.
- 패션에 대한 지식이 풍부하고 트렌드에 진정한 관심을 가진 분. 고객의 니즈를 파악하고 충족시킬 수 있는 판매력을 가진 분.
추가 정보
이 롤은 (안양시, 대한민국)에 위치합니다.경험, 역량 그리고 열정이 이 역할에 적합하다고 느끼신다면, 지원서를 제출해주세요. 데이터 정책상, 저희는 커리어 페이지를 통해서만 지원서를 접수받고 있습니다.
Benefits
H&M 그룹은 모든 직원에게 전 세계적으로 폭넓은 성장 기회를 제공하는 매력적인 혜택을 제공합니다. 모든 직원은 H&M 그룹의 모든 브랜드의 매장과 온라인에서 사용 가능한 직원 할인 카드를 받을 수 있습니다. 할인 적용 브랜드는 H&M (뷰티 및 무브 포함), COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound가 있습니다. 직원 할인 외에도 모든 직원은 H&M 인센티브 프로그램(HIP)에 포함되어 있습니다.
글로벌 혜택 외에도, 각 지역 시장에서는 다양한 경쟁력 있는 혜택을 제공합니다. 다만, 고용 유형과 국가에 따라 혜택이 다를 수 있으니 참고 부탁드립니다.
Inclusion & Diversity
H&M은 H&M 그룹의 일원입니다. H&M 그룹은 조직 전체에 걸쳐 포용적이고, 다양하며, 공정한 근무 환경을 조성하고 유지하는 것을 목표로 하고 있습니다. 우리의 팀은 다양한 지식, 경험, 아이디어를 공유하고 결합할 수 있는 여러 사람들로 구성되어야 합니다. 다양한 인재들이 모인 팀은 우리가 도전에 접근하는 방식, 가능성을 바라보는 시각, 전 세계 동료와 고객과 소통하는 방식에 긍정적인 영향을 줍니다. 따라서 모든 채용 과정에서 다양한 측면의 다양성을 고려하고 있습니다.
공정하고 평등한 채용 과정을 지향하기 위해, 지원서 제출 시 편견을 일으킬 수 있는 정보를 포함한 자기소개서는 첨부하지 말아 주시기를 부탁드립니다.
Company Description
H&M은 최신 스타일과 영감을 제공하는 패션 브랜드로, 트렌디한 패션 아이템과 독특한 디자이너 협업 제품부터 합리적인 가격의 필수 아이템까지 다양하게 선보입니다. 우리의 비즈니스 아이디어는 최고의 가격에 패션과 품질을 지속 가능한 방식으로 제공하는 것입니다.
H&M 에 대한 더 자세한 정보는 https://hmgroup.com에서 확인하실 수 있습니다.