홍대점 Sales Advisor

H&M
서울
1일 전
직무 설명


세일즈 어드바이저는 매장의 매출과 이익에 기여하는 최고의 고객 경험을 제공하는 역할을 담당합니다. 세일즈 어드바이저로서 항상 고객을 최우선으로 생각하며, 도움을 제공하고 제품과 패션에 대한 지식을 공유합니다. 매장 운영과 철저한 의류 관리로 고객이 쉽게 쇼핑할 수 있는 환경을 조성합니다. 또한, 동료들에게 지식과 기술을 공유하며, 긍정적인 근무 환경을 구축하기 위해 필요한 도움을 제공합니다.


Key Responsibilities

  • 훌륭한 고객 경험을 제공합니다.
  • 판매 기회를 극대화하기 위해 의류를 접고, 걸고, 진열하며, 상품을 전시합니다.
  • 적극적으로 매장과 재고실에서 의류를 처리하고, 진열하며, 보충합니다.
  • 계산대에서 고객의 구매 및 반품을 지원합니다.

자격 요건


세일즈 어드바이저로서 성공하기 위해서는 팀과 협력할 수 있고 적극적이고 도움을 주는 태도를 바탕으로 협력과 공동의 성공을 이끌 수 있어야 합니다. 긍정적인 자세를 가지고 동료와 고객과의 상호작용에 열정적이며 동기부여가 잘 되어야 합니다.


또한, 변화하는 상황과 고객의 니즈에 유연하게 대응할 수 있으며 고객의 요구를 빠르고 효과적으로 해결하기 위해 주도적으로 행동할 수 있는 능력이 있어야 합니다. 마지막으로 소통이 원활하고 사회적으로 자신감이 있어 동료 및 고객과 긍정적인 상호작용을 이끌어 낼 수 있어야 합니다.


What you need to succeed:

  • PT20 = 1주일 최소 20시간 근무가능하신 분. <월,화,수,목,금 08:00-23:00 출근가능자 우대>
  • 리테일, 상품진열, 또는 고객 서비스 분야에서의 능숙한 능력.
  • 뛰어난 시간 관리 능력 - 스트레스에 강하고 우선순위를 잘 정하는 능력.
  • 고객 서비스 마인드를 갖추고, 항상 고객의 니즈를 최우선으로 하며 브랜드 앰배서더로서 활동할 수 있는 능력.
  • 패션에 대한 지식이 풍부하고 트렌드에 진정한 관심을 가진 분.
  • 고객의 니즈를 파악하고 충족시킬 수 있는 판매력을 가진 분.

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