Job Number25129960
Job CategoryFood and Beverage & Culinary
LocationJW Marriott Dongdaemun Square Seoul, 279, Cheonggyecheon-ro, Seoul, Korea, Republic of, Korea, Republic of, 3198
ScheduleFull Time
Located Remotely?N
Position Type Non-Management
POSITION SUMMARY
직원이 팀으로 협력하여 최적의 서비스를 제공하고 고객의 요구 사항을 충족할 수 있도록 합니다. 직원의 용모와 복장을 점검하고 미비한 점이 있으면 바로잡습니다. 필요한 자원 및 도구를 구비하고, 모든 장비 및 구역 청소, 문 잠그기 등 개폐 업무를 완료합니다. 보관 구역의 정리 상태 및 청결 상태를 점검합니다. 재고를 확인하고 필요한 사항을 요청합니다. 식당의 좌석 가용성, 서비스, 안전 및 고객의 웰빙을 위해 식당을 모니터링합니다. 서비스 점검 수리를 위한 작업 지시서를 작성합니다.
직원의 채용, 교육, 일정, 평가, 상담, 징계, 동기 부여 및 코칭에 있어 경영진을 지원하고, 공정한 대우를 보장합니다. Open Door Policy의 롤 모델이자 첫 번째 커뮤니케이션 창구 역할을 합니다. 모든 회사 안전 및 보안 정책과 절차를 준수하고, 사고, 부상 및 안전하지 않은 작업 환경을 관리자에게 보고하며, 안전 교육 및 인증을 이수합니다. 유니폼과 개인 용모를 단정하고 전문적으로 유지하고, 독점 정보의 기밀을 유지하며, 회사 자산을 보호합니다. 회사 규정에 따라 모든 고객을 환영하고 인정하며, 고객의 서비스 요구를 예측하고 해결하며, 장애가 있는 개인을 돕고, 고객에게 진심으로 감사하는 마음을 전합니다. 명확하고 전문적인 언어를 사용하여 다른 사람들과 대화합니다. 다른 사람들과 긍정적인 업무 관계를 발전시키고 유지하며, 팀이 공동의 목표를 달성하도록 지원하고, 다른 직원들의 우려 사항을 경청하고 적절히 대응합니다. 품질 기대치를 준수하고 조직의 효율성, 생산성, 품질, 안전 및/또는 비용 절감을 위한 새로운 방법을 식별, 권장, 개발 및 실행 합니다. 다양한 형식(예: 작은 글씨)의 정보를 읽고 시각적으로 확인할 수 있습니다. 도구, 장비 또는 기계를 육안으로 검사합니다(예: 결함 식별). 장시간 서 있거나, 앉거나, 걷거나, 근무 교대 시간 내내 서 있어야 합니다. 50파운드 이하 또는 같은 무게의 물건을 이동, 들어올리기, 운반, 밀기, 당기기, 놓기 등의 작업을 도움 없이 수행할 수 있는 능력.. 다양한 크기와 무게의 물체를 잡고, 돌리고, 조작해야 하므로 소근육 운동 능력과 눈과 손의 협응력이 필요합니다. 좁고 밀폐된 공간이나 높은 곳을 이동할 수 있습니다. 계단이나 서비스 경사로를 오르내릴 수 있습니다. 구부리기, 비틀기, 당기기, 구부리기 등 머리 위와 무릎 아래까지. 구부리기, 비틀기, 당기기, 구부리기 등 머리 위와 무릎 아래까지 손을 뻗을 수 있습니다. 상사의 요청에 따라 기타 합리적인 직무를 수행합니다. 계단을 오르내리거나 경사로를 정비하고, 구부리고, 비틀고, 당기고, 머리 위와 무릎 아래에 손을 뻗을 수 있습니다. 상사의 요청에 따라 기타 합리적인 의무를 수행합니다.
메리어트 인터내셔널은 기회 균등 고용주로서 모두를 환영하고 기회에 대한 접근성을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 직원 개개인의 고유한 배경을 가치 있게 여기고 존중하는 환경을 적극적으로 조성합니다. 우리의 최대 강점은 직원들의 문화, 재능, 경험이 풍부하게 어우러져 있다는 점입니다. 우리는 장애인, 재향군인 및 관련 법률이 보호하는 기타 모든 기준을 포함하여, 어떠한 보호 대상 기준에 대해서도 차별하지 않기 위해 최선을 다하고 있습니다.
메리어트 호텔은 호텔을 방문하는 전 세계 고객이 항상 감탄이 절로 나오는 편안함을 누릴 수 있도록 힘쓰는 동시에 모든 기회에 혁신을 불어 넣으면서 호스피탈리티 서비스를 예술의 경지로 끌어 올리기 위해 노력하고 있습니다. 여러분은 메리어트 호텔의 주인으로서 살아있는 유산을 유지하고 구축하기 위하여 진심을 담아 미래지향적인 서비스를 고객에게 제공함으로써 '항상 최고의 호스피탈리티 서비스를 제공한다'라는 약속을 실천하게 될 것입니다. 전 세계적으로 호스피탈리티의 대명사인 메리어트 호텔에서 경력을 쌓고자 채용 기회를 탐색하신다면 여러분을 환영합니다. 메리어트 호텔에 입사하면 메리어트 인터내셔널의 브랜드 포트폴리오에 합류하게 됩니다. 최선을 다해 일하고, 목표를 향해 달리며, 훌륭한 글로벌 팀의 일원으로 최고의 나를 만들고 싶다면 메리어트 호텔의 문을 두드리세요.
메리어트 인터내셔널의 럭셔리 포트폴리오에 속해 있는 JW 메리어트는 전 세계 관문도시와 특색 있는 리조트에 위치한 100개 이상의 아름다운 호텔로 구성되어 있습니다. JW는 동료를 최우선으로 생각합니다. 직원이 행복하면 고객도 행복하기 때문입니다. JW 메리어트의 직원들은 자신감 넘치고, 혁신적이며, 진실함과 동시에 직관적입니다. 또한, 직원들은 메리어트 호텔 이름을 따온 설립자 J. 윌러드 메리어트(J.Willard Marriott)의 유산을 계승하고 있습니다.JW 메리어트는 다른 호텔과는 차별화된 업무 경험을 제공하고 있기 때문에 커뮤니티의 일원이 되면, 여러분은 다양한 동료 그룹과 진정한 유대감을 느낄 수 있습니다. JW 메리어트는 직원을 위해 교육, 개발, 인식을 위한 기회를 창출하며, 무엇보다도 총체적인 웰빙에 초점을 맞춰 럭셔리한 환경에서 열정을 추구할 수 있는 공간을 마련해 드립니다. 고객을 특별하게 모시는 것은 JW 메리어트가 직원을 케어하는 방식에서 비롯됩니다. 우리는 이를 JW 트리트먼트(JW Treatment™)라 칭합니다. JW 메리어트에 입사하면 메리어트 인터내셔널의 브랜드 포트폴리오에 합류하게 됩니다. 최선을 다해 일하고, 목표를 향해 달리며, 훌륭한 글로벌 팀의 일원으로 최고의 나를 만들고 싶다면 JW 메리어트의 문을 두드리세요.
